به گزارش همدان پرس؛ فرزانه ایزدی بانوی کارآفرینی است که سال‌ها تخصص و علم روانشناسی خود را سرمایه‌گذاری در ارتقا به آگاهی بخشی و شناخت بهتر جامعه به مراجعان خود کرده است، زنی که هم مادرانگی را از بر هست و هم در سطح جامعه برای رشد و تعالی مردمان شهر خود کمر همت بسته و معتقد است مهارت‌افزایی و آموزش‌های به روز روانشناسان، عنصری کلیدی در کاهش آسیب‌های اجتماعی به شمار می‌رود.
همین ویژگی باعث شده تا او به یکی از چهره‌های شناخته‌شده و محبوب در میان کسانی تبدیل شود که با کمک گرفتن از تیم مشاوره‌ای او و آموزش‌هایش از پس بحران‌های روانی و عاطفی خود برآمده‌اند.
در این مصاحبه با فرزانه ایزدی، به بهانه روز روانشناس از چگونگی ارتباط علم روانشناسی و مشاوره خانواده بودن به کارآفرین شدن و چالش‌های کاری او در کنار نحوه کمک به کاهش آسیب‌های اجتماعی از جمله خودکشی، طلاق و اعتیاد، صحبت کردیم.
لطفا خود را معرفی کنید.
من فرزانه ایزدی هستم کارشناس ارشد مشاوره خانواده، زوج درمانگر و سکس‌تراپیست که بیش از یک دهه است تلاش کردم با آموزش و تخصص‌هایی که همواره در طول زندگی به دنبال کسب آن هستم یک کارآفرین مشاور باشم به این معنا که کلینیک مشاوره‌ای را راه‌اندازی کردم و از مشاوران متخصص زیادی دعوت به همکاری کردم تا ضمن ایجاد یک شغل پایدار برای این عزیزان بتوانم با بهره‌مندی از تخصص آن‌ها در حوزه روان و حل آسیب‌های اجتماعی برای مردم خوب و فهیم همدان خدمات‌رسانی داشته باشم.
در ابتدا بفرمایید چرا ساماندهی مشاوران خانواده در کشور ما این‌قدر اهمیت دارد؟
ممنون از سوال شما. واقعیت این است که خانواده‌ها ستون‌های اصلی جامعه هستند و وقتی که خانواده‌ها با چالش‌های مختلف روبرو می‌شوند، تاثیر آن نه تنها بر خودشان بلکه بر کل جامعه نیز به وضوح مشاهده می‌شود. به همین دلیل، مشاوران خانواده نقش بسیار مهمی در حمایت از این ارگان‌های اجتماعی دارند. ساماندهی مشاوران خانواده به این معناست که ما باید یک ساختار منظم و کارآمد برای آموزش، نظارت و ارزیابی عملکرد مشاوران داشته باشیم. این ساماندهی باعث می‌شود که مشاوران به روز و با دانش کافی عمل کنند و بتوانند خدمات مؤثر و حرفه‌ای به خانواده‌ها ارائه دهند.
به نظر شما در زمینه افزایش دانش و مهارت مشاوران خانواده، چه اقداماتی در حال انجام است یا می‌توان انجام داد؟
مسئله آموزش و ارتقای مهارت مشاوران خانواده، یکی از مسائل کلیدی است. در ابتدا باید به این نکته اشاره کنم که مهارت‌های مشاوران فقط به علم روانشناسی محدود نمی‌شود. مشاوران باید دانش‌هایی مانند حقوق خانواده، مسائل اجتماعی، فرهنگ‌های مختلف و تکنیک‌های نوین مشاوره را به طور مرتب فرا بگیرند. برای این منظور، برگزاری دوره‌های آموزشی تخصصی، کارگاه‌های مهارت‌آموزی و ایجاد شبکه‌های مشاوره‌ای و تبادل تجربیات میان مشاوران بسیار مهم است. همچنین استفاده از ابزارهای آنلاین برای آموزش و به‌روزرسانی مشاوران نیز یک گام مؤثر در این زمینه است.
شما به نقش مشاوران خانواده در کاهش آسیب‌های اجتماعی اشاره کردید. می‌توانید این نقش را بیشتر توضیح دهید؟ چطور مشاوران می‌توانند در کاهش آسیب‌های اجتماعی مؤثر باشند؟
مشاوران خانواده می‌توانند نقش بسیار کلیدی در کاهش آسیب‌های اجتماعی ایفا کنند. وقتی خانواده‌ها با مشکلاتی مانند طلاق، خشونت خانگی، اعتیاد، یا مشکلات تربیتی فرزندان روبرو می‌شوند، مشاوران می‌توانند به عنوان راهنمایان حرفه‌ای عمل کرده و به اعضای خانواده کمک کنند تا راهکارهای مؤثری برای حل مشکلات پیدا کنند. این مشاوران با آموزش مهارت‌های ارتباطی، حل مسئله و کنترل اضطراب، می‌توانند به افراد کمک کنند تا با فشارهای اجتماعی بهتر مقابله کنند.
از سوی دیگر، مشاوران خانواده می‌توانند با شناسایی آسیب‌های روانی و اجتماعی در مراحل اولیه، از بروز بحران‌های بزرگ‌تری جلوگیری کنند. به عنوان مثال، در مواقعی که یک زوج دچار بحران‌های ارتباطی هستند، مشاور با مداخله به موقع می‌تواند از افزایش تنش‌ها و در نهایت جدایی جلوگیری کند. همچنین، مشاوران در پیشگیری از آسیب‌های اجتماعی می‌توانند نقش پررنگی در آگاه‌سازی افراد در خصوص خطرات و آسیب‌هایی مانند خشونت خانگی، اعتیاد و مسائل جنسی ایفا کنند.
امروز که کلینیک شما یک کلینیک مشاوره شناخته شده در استان همدان است چندنفر مشغول به فعالیت در این موسسه هستند؟ و اساسا چه اتفاقی افتاد که شما از مشاوره صرف تبدیل به یک کارآفرین شدید؟
ببینید من همیشه معتقد بودم برای اینکه بتوانیم زیست آگاهانه و جامعه بهتر و پویایی داشته باشیم نیازمند داشتن افرادی آگاه هستیم که دانش خود مدیریتی داشته باشند به همین علت تلاش کردم با گذران دوره‌های آموزشی مختلف و‌مهارت‌افزایی یک کلینیک تخصصی را دایر کنم که بتوانم در کنار ایجاد اشتغال به بسیاری از کسانی که با مشکلاتی چون خودکشی، اعتیاد یا طلاق روبه‌رو می‌شوند، و در مرحله اول احساس تنهایی و بی‌پناهی می‌کنند کمک کنم.
متاسفانه این افراد اغلب به دلیل انزوای اجتماعی، عدم توانایی در برقراری ارتباط با دیگران و یا تجربه‌های دردناک گذشته، در دنیای درونی خود گرفتار می‌شوند و در این مرحله نیاز به یک راهنما و حامی دارند که مشاوران متخصص می‌توانند این نقش را برای این افراد ایفا کنند.
آیا فعالیت در اجتماع و کارآفرین بودن شما به عنوان یک زن مشاوره مانع برخی نقش‌های زنانه شما مانند مادر بودن یا همسر بودن نبوده؟ چون گاها اینطور استنباط می‌شود که زنان اگر خواهان حضور قوی در اجتماع هستند پس باید خیلی از نقش‌های خود را قربانی کنند آیا چنین چیزی سندیت دارد؟
به طور قطع از نظر من چنین چیزی نمی‌تواند مستند و یا منطقی باشد و این نظریه کاملا اشتباه است چرا که حضور در اجتماع هیچ منافاتی با مادر بودن یا نقش همسری داشتن یک زن ندارد.
بنده به شخصه تحصیلات خود را برای ورود به دانشگاه درست زمانی آغاز کردم که ازدواج کرده و منتظر به دنیا آمدن اولین فرزندم بودم، خوشبختانه در تمام این سال‌ها خانواده همراه و حامی من بودند و در حال حاضر به لطف خدا مادر سه فرزند هستم و در عین حال که تلاش دارم وظایف و نقش همسری و مادرانگی خود را درست ایفا کنم در اجتماع نیز حضوری فعال دارم و از اهداف مهم زندگی من آموزش مشاورانی آگاه و متخصص به منظور ارتقا دانش مشاوره و خدمت‌رسانی، آگاهی بخشی به مراجعه‌کنندگان است.
اشاره‌ای داشتید به اینکه از اهداف شغلی شما ارتقا دانش و مهارت مشاورانی است که هم رسته با شما هستند، در این راستا چه اقداماتی انجام دادید؟
خب با همکاری و هم‌افزایی تلاش کردیم با برگزاری کارگاه‌های آموزشی مختلف و متناسب با نیاز روز جامعه از جمله مقابله و آموزش راهکارهای جلوگیری از خودکشی، پیشگیری و درمان اعتیاد، طلاق و رابطه سالم زوجیت، هنجارهای نوجوانان و روش‌های تربیتی کودکان در این مسیر گام برداریم که الحمدالله در یک سال گذشته موفق به برگزاری حدود 50 کارگاه کوچک و بزرگ در این حوزه شدیم.
بزرگترین چالش‌های مشاوره در حوزه خودکشی، اعتیاد و طلاق که این روزها به عنوان اصلی‌ترین آسیب‌های اجتماعی در استان مطرح هستند از نظر شما چیست؟
بیشتر افراد که با مشکلات شدید روحی روبه‌رو هستند، نمی‌خواهند از دیگران کمک بگیرند. اعتیاد، طلاق و حتی افکار خودکشی به نوعی ناشی از عدم پذیرش کمک از اطرافیان است، این افراد به دلیل ترس از قضاوت شدن، از بیان مشکلاتشان امتناع می‌کنند و این موضوع فرآیند درمان را سخت‌تر می‌کند، به‌خصوص در جوامعی که هنوز تابوهایی در مورد مسائل روان‌شناختی وجود دارد، صحبت کردن در مورد چنین مشکلاتی به شدت دشوار است.
متاسفانه، افرادی که درگیر اعتیاد یا افسردگی‌های عمیق هستند، اغلب نمی‌توانند به درستی نیازهای خود را شناسایی کرده و به دیگران منتقل کنند.
در این شرایط، وظیفه مشاور این است که بتواند از راه‌های مختلفی مانند جلسات فردی و گروهی، به این افراد کمک کند تا دوباره به خود و زندگی‌شان اعتماد پیدا کنند.
راه‌حل‌ها و روش‌های مشاوره شما برای افرادی که در این بحران‌ها گرفتار هستند چیست؟
خطاب به این عزیزان باید عرض کنم گر احساس می‌کنید که در یک بحران روحی هستید، از اطرافیان خود کمک بخواهید، به یک مشاور به انتخاب خود که متخصص باشد مراجعه کنید و بگویید چه احساسی دارید، چرا که بیان کردم این احساسات اولین گام مهم در مسیر درمان است، علاوه بر این، مشاوره حرفه‌ای می‌تواند بسیار موثر باشد.
در چنین مواقعی، نباید از احساسات خود فرار کرد بلکه باید آن‌ها را شناخت و پذیرفت. اینکه فرد بتواند احساساتش را به درستی شناسایی و مدیریت کند، گام اول در بهبود شرایط روحی اوست.
اولویت مهم شما در برخورد و مواجعه با مراجعه‌کنندگان مختلفی که دارید چیست؟
در کار من، مهم‌ترین اولویت این است که به مراجعین نشان دهم که هنوز دیر نشده است، زندگی همیشه فرصت دوباره برای بازسازی خود به ما می‌دهد، فقط کافی است که آن را در آغوش بگیریم.
در مشاوره، هدف این است که فرد به یک نقطه برسد که احساس کند توانایی تغییر و کنترل زندگی خود را دارد.
به عنوان مثال بسیاری از افراد که با طلاق مواجه می‌شوند، احساس می‌کنند که بخشی از هویت‌شان از بین رفته است.
در چنین شرایطی، مشاوره به این افراد کمک می‌کند تا دوباره به هویت واقعی خود بازگردند و از تجربه خود در جهت رشد و بهبود استفاده کنند.
همین‌طور در مورد کسانی که درگیر اعتیاد یا خودکشی هستند، مشاوره به آن‌ها کمک می‌کند تا از احساس گناه و شرم خارج شوند و به این باور برسند که می‌توانند زندگی جدیدی بسازند.
برای شما به عنوان یک مشاور بزرگترین و بهترین حس رضایت و خوشحالی چه زمانی است؟
برای من، بزرگترین خوشحالی این است که ببینم افرادی که به نظر می‌رسید هیچ راهی برای بازگشت ندارند، دوباره توانسته‌اند زندگی‌شان را به دست بگیرند.
اینکه ببینم یک نفر که شاید به‌خاطر مشکلات روحی و روانی خود از جامعه فاصله گرفته، دوباره در جمع حضور پیدا می‌کند و با انگیزه زندگی می‌کند، برای من بی‌نهایت ارزشمند است.
در پایان صحبتی اگر دارید بفرمایید
ضمن تشکر از خبرگزاری تسنیم برای این مصاحبه لازم می‌دانم در پایان عنوان کنم ما باید بدانیم بحران‌ها می‌آیند و می‌روند، اما همیشه راه‌هایی برای عبور از آن‌ها وجود دارد.
اینکه از مشاور کمک بگیریم و از دیگران حمایت بخواهیم، چیزی از ارزش‌های ما کم نمی‌کند بالعکس، نشان می‌دهد که در پی بهبود خود هستیم و به زندگی احترام می‌گذاریم.
گاهی زندگی بسیار پیچیده و دردناک می‌شود، اما هیچ‌گاه نباید فراموش کرد که روزهای تاریک تنها یک بخش از مسیر زندگی هستند ، مهم این است که با امید، تلاش و حمایت دیگران، دوباره به نور بازگردیم. زندگی همیشه فرصتی دوباره به ما می‌دهد.
